Sobre o livro: 2018 / É possível de forma eficaz e sem violar os padrões éticos persuadir outra pessoa a cumprir seu não tão- pedido agradável? Como convencer seu oponente de que você está certo sem usar engano ou métodos agressivos de pressão? Como conquistar quem duvida que você está certo? O autor do livro, o pesquisador Nick Kolenda, sugere o uso de uma técnica especial de persuasão que desenvolveu com base na psicologia cognitiva e na análise dos resultados de estudos de caso. O autor apoia cada postulado teórico com um exemplo de vida. Esta interessante técnica de sete passos sequenciais pode ser utilizada em qualquer lugar: em casa, na comunicação com amigos e no trabalho, na loja e nas férias. Irá ajudá-lo em situações completamente diferentes: a ganhar uma boa reputação aos olhos do seu chefe e, finalmente, a ensinar os seus filhos a comer vegetais. Qualquer comunicação é, em um grau ou outro, persuasão, então quanto melhor você aprender a convencer os outros, mais poderá alcançar na vida.